ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ
Услуги IT-аутсорсинга (техническое обслуживание компьютеров) в Москве.
Абонентское обслуживание компьютеров или ит-аутсорсинг подразумевает поддержание работоспособности системы в целом, а также всех прикладных программ. Для достижения этого сотрудники сервисного отдела совершают плановые выезды к нашим клиентам и проводят профилактические работы, которые гарантируют стабильную работу всей системы, также обучают Ваш персонал правильной работе с компьютером.
Все чаще в различные организации поступают предложения относительно абонентского обслуживания компьютеров или IT-аутсорсинга. Однако большинство компаний привыкло обращаться за помощью к специалистам лишь в случае конкретной поломки. Таким фирмам порой трудно понять, зачем платить за техническое обслуживание компьютеров регулярно, а вдруг они проработают год и ничего не сломается. На самом деле, такой подход является недальновидным, так как затраты все равно будут, только в случае отсутствия абонентского обслуживания – непредвиденными и гораздо выше.
Компания Goodnet - Microsoft Gold Certified Partner (золотой партнер Майкрософт) проводит абонентское обслуживание компьютеров фирм и организаций на договорной основе более 7 лет! Оцените наши реализованные ИТ-проекты Мы готовы предоставить Вам полный спектр компьютерных услуг по ремонту, настройке и обслуживанию компьютеров. По Вашему запросу предоставляем отзывы и рекомендации наших клиентов.
А также выгодно отличаемся от остальных компаний тем что:
- Работаем круглосуточно
- Имеем систему HelpDesk доступную для клиентов
- Предоставляем оборудование на подмену
- Несем финансовую ответственность за свою работу
Как осуществляется наше сотрудничество?
Прежде всего, мы определяем основные программы и сервисы для качественного функционирования бизнеса заказчика. Второй этап – сбор подробной информации по текущей IT-инфраструктуре. Перед подписанием договора проводится консультация по эффективному использованию IT-аутсорсинга в Вашей компании. Результат – грамотно составленный и предельно понятный договор на обслуживание Вашей компьютерной техники. В процессе обслуживания мы решаем многие задачи для достижения более качественной работы компьютерной сети в целом. При возникновении потребностей предлагаем наши дополнительные услуги или привлекаем компетентных партнеров для решения поставленных задач. Для достижения максимально эффективного контроля выполнения работ нашими специалистами была внедрена система приёма и учёта заявок Goodnet Help Desk
Почему обслуживание компьютеров выгодно?
Во-первых, наша компания возьмёт на себя регулярное обслуживание компьютеров в Москве, а именно аппаратной и программной составляющих компьютерной сети офиса, а также решение всех текущих проблем, возникающих в работе Ваших компьютеров и оргтехники. Только при постоянном техническом обслуживании сети можно сократить вероятность неожиданного выхода из строя сетевого оборудования.
Во-вторых, Вы помимо квалифицированного и эффективного обслуживания, экономите средства. Наши цены значительно выгоднее как содержания в офисе постоянного системного администратора, так и найма "частных мастеров", не являющихся юридическими лицами, следовательно, действующих по устной договорённости без заключения официальных договоров. Мы документируем все наши работы и следим за аккуратностью их выполнения.
В-третьих, заключая с нами договор на абонентское обслуживание компьютеров, Вы получаете комплекс скидок на другие наши ИТ-услуги.
Подробнее о выгодах абонентского обслуживания компьютеров
Преимущества:
- Тотальное избавление от проблем с компьютерами и офисной техникой, доверив обслуживание и поддержку нашим сертифицированным специалистам.
- Абонентское обслуживание проводится в соответствии с регламентом, позволяющим предотвратить возможные сбои и полностью исключить системные ошибки.
- Консультации и обучение Ваших сотрудников позволят снизить до минимума ошибки, происходящие из-за «человеческого фактора».
- Вы сможете оперативно решать задачи по расширению офиса, установке новых компьютеров, модернизации и комплектации существующих.
- Создание системы резервного копирования позволит Вам обеспечить стопроцентную сохранность критически важных данных.
Договор IT-аутсорсинга на обслуживание компьютеров позволит сэкономить деньги Вашей организации, поскольку Вам не нужно держать в штате сотрудника, обеспечивать его рабочим местом, предоставлять соц. пакет и платить налоги с з/п. Счета на ИТ-услуги выставляются с НДС. Вы получаете возможность компенсировать 18% выплат. Так же Вы получаете в своё распоряжение целый штат профессионалов различного профиля от ремонта компьютерного оборудования, до разработки и внедрения корпоративных информационных систем.
Услуги в рамках абонентского обслуживания
- Лицензирование программного обеспечения.
- Обслуживание компьютеров под управлением операционных систем:
- Microsoft Windows XP
- Microsoft Windows Vista
- Microsoft Windows 7
- Обслуживание пакета программ Microsoft Office 2003, 2007, 2010.
- Установка, переустановка и обновление как стандартного набора программного обеспечения, так и спецпрограмм (например, систем "Банк-Клиент).
- Установка новых и замена вышедших из строя компьютерных комплектующих, активного и пассивного сетевого оборудования.
- Обеспечение комплексной корпоративной защиты от вирусов.
- По Вашему заказу - сборка, доставка и введение в сеть новых рабочих станций (компьютеров) с индивидуально подобранной конфигурацией.
- Аудит и оптимизация работы Вашей офисной компьютерной сети.
- Обслуживание офисной телефонии: АТС Panasonic, АТС Ericsson.
- Организация резервного копирования и надёжного хранения важных данных.
- Оптимизация интернет-трафика.
- IT-консалтинг (консультации по оптимальному использованию IT-структуры).
С чего начать ИТ аутсорсинг?
Первоначально Вам необходимо определиться с теми приоритетными на Ваш взгляд задачами, которые Вы хотели бы решить в рамках будущего сотрудничества с IT-аутсорсером. Далее для выбора наиболее подходящей фирме, специализирующейся на обслуживании IT-инфраструктуры, Вам следует рассмотреть ряд предложений, договориться о встречах, в рамках которых максимально полно получить исчерпывающую информацию. Принципиальным моментом в данном случае должен стать Договор, отражающий Ваши требования к услугам компании-аутсорсером, а также сам механизм передачи Вашей инфраструктуры на обслуживания, с конкретным регламентом действий. Обращаем Ваше внимание на то, что Ваше сотрудничество с аутсорсером IT-услуг в рамках проработанного Договора – залог плодотворных и долгосрочных отношений, нацеленных на результат. Cвяжитесь с нами и получите бесплатную консультацию:
- Телефон: +7 (495) 505-63-69
- Почта: info@goodnet.ru
