ИТ-АУТСОРСИНГ
Что такое IT-аутсорсинг (IT outsourcing)?
IT-аутсорсинг сегодня – всесторонние возможности для технического обслуживания Вашей организации, основанные на ясной договорённости и ответственности со стороны обслуживающей организации. Это весьма доступное, стабильное и в тоже время оптимальное решение с точки зрения затрат с Вашей стороны, и качества предлагаемых услуг, которое может обеспечить только штат узкоспециализированных профессионалов, опыта и целого ряда наработанных решений.
Отличительные особенности услуг ИТ-аутсорсинга от компании "ГудНет"
Компания «Гуднэт» — это более 10 лет предоставления качественных IT-услуг и сотрудничества в сфере сервисного компьютерного обслуживания как небольших фирм, так и средних компаний. Мы изначально были ориентированы на высокий уровень сервиса, квалификацию наших сотрудников и оперативность исполнения обязанностей, возложенных на нас. Компания «Гуднэт» гарантирует соответствие оказываемых услуг международным стандартам качества (SLA и ITIL). Для нас приоритетна превосходная репутация, заработанная годами плодотворной работы с нашими заказчиками и партнерами.
Как осуществляется наше сотрудничество?
Прежде всего, мы определяем основные программы и сервисы для качественного функционирования бизнеса заказчика. Второй этап – сбор подробной информации по текущей IT-инфраструктуре. Перед подписанием договора проводится консультация по эффективному использованию IT-аутсорсинга в Вашей компании. Результат – грамотно составленный и предельно понятный договор на обслуживание Вашей компьютерной техники. В процессе обслуживания мы решаем многие задачи для достижения более качественной работы компьютерной сети в целом. При возникновении потребностей предлагаем наши дополнительные услуги или привлекаем компетентных партнеров для решения поставленных задач. Для достижения максимально эффективного контроля выполнения работ нашими специалистами была внедрена уникальна система приёма и учёта заявок Goodnet Helpdesk.
С чего начать ИТ аутсорсинг?
Первоначально Вам необходимо определиться с теми приоритетными на Ваш взгляд задачами, которые Вы хотели бы решить в рамках будущего сотрудничества с IT-аутсорсером. Далее для выбора наиболее подходящей фирме, специализирующейся на обслуживании IT-инфраструктуры, Вам следует рассмотреть ряд предложений, договориться о встречах, в рамках которых максимально полно получить исчерпывающую информацию. Принципиальным моментом в данном случае должен стать Договор, отражающий Ваши требования к услугам компании-аутсорсером, а также сам механизм передачи Вашей инфраструктуры на обслуживания, с конкретным регламентом действий. Обращаем Ваше внимание на то, что Ваше сотрудничество с аутсорсером IT-услуг в рамках проработанного Договора – залог плодотворных и долгосрочных отношений, нацеленных на результат. Cвяжитесь с нами и получите бесплатную консультацию:
- Телефон: +7 (495) 505-63-69
- Почта: info@goodnet.ru
